皆さんこんにちは!
オーナーの梶浦です!
今日は田子の浦みなとマルシェの開催日ですね!
僕らも朝イチにお邪魔してきましたが、大盛況でした!
皆さんは良いお買い物が出来ましたか?
こういう地域密着型のイベントってとても温かくて良いですよね!
ぜひ毎年お邪魔させていただきたいと思います!
さて、今日は
ほとんどの美容室では上の写真のようなカウンター付近に必ずと言っていいほどあるものが、PICASSO HAIRにはないんですね!
皆さん、何かわかりますか?
もったいぶっても仕方ないんでね、正解は「商品棚」です!
PICASSO HAIRには商品が一切レイアウトされていないんですね!
ではそれはなぜか。
確かにレジカウンター付近に商品が置いてあると、
お客さんが忘れることなく商品を購入できたり、お会計ついでにおすすめしやすかったりと
ビジネス的にはなにかとメリットがあるようですが…
理由は簡単。
自分がお客さんの立場で美容室等へ行った際に、
興味もない欲しくもないものの商品説明をされることや、ただおすすめされたというだけでレジで買うか買わないかの圧力を受けることが
単純に僕が嫌いだからです。笑
お会計時に決まっていうあたり、なんかそこには単に商品の購入価値があるかどうかというより、
ノルマだとか、先輩に言われたからだとか、多少なりとも色々うごめいてみえるんですよね。
僕だけでしょうか。笑
少なからず僕には本当にお客さんや髪のことを想っておすすめしているとは思えない。
もちろん欲しくないものは単純にお断りすれば良いだけなんですが、
毎回行く度におすすめされたなんて経験をお持ちの方もいるのではないでしょうか?
一度買うまで永遠に言われるんじゃないかというくらい…笑
まぁそこまで苦にならない方も多いかとは思いますが、
商品が置いてあるだけで多少なりとも僕は圧力を感じるんで、商品棚はなしです。
売る気があるのか?と聞かれれば、はっきり言ってまったくないです。笑
勘違いしていただきたくないのは、
商品はぜひ使っていただきたいおすすめのものしか取り扱ってませんし、すべて実際にサロンで使用しているものしかありません。
ですが、基本的には本当に欲している人にしか紹介もしませんし、おすすめもしません。
(話の流れでお話しすることもあるかもしれませんがそれは大目に見てください。笑)
逆に言えば、購入していただけるすべての商品はサロンで実際にお客さんに使用しているものなので
そもそも興味がある方や購買意欲がある方は、そこで質問を受けたり購入を希望されたりすることが非常に多いです。
PICASSO HAIRは商品販売に関しては完全受け身なので
商品に興味があるけど迷っている方や、自分に合ったスタイリング剤等知りたい方はぜひ聞いていただければと思います。
既に気に入って使っているものがあればそれに越したことはありませんからね。
もちろん紹介されたからといって購入する必要も一切ありません!
なんならDo-sシャンプーやトリートメントはネット(楽天やアマゾン)でも購入できるので、
説明を受けた後、自宅でしっかり考えていただき、購入いただければと思います。
あんまり安くて古いような怪しいのは避けてくださいね。笑
ですが、商品の値段が気になるけどちょっと聞きづらいなど、そう思う方も多いかと思います。
PICASSO HAIRではセット面(お客さんが座るイス)に「PICASSO BOOK」を準備しております!
ご来店いただいたことのある方はご存知かと思いますが、ドリンクメニューが書かれている木製のメニュー表ですね!
その中にPICASSO HAIRで販売している商品名と価格が記載されておりますので、そちらを参考にしてくださいね!
「PICASSO BOOK」はまだまだ制作途中で、ドリンクメニューや商品説明の他に、
PICASSO HAIRでの快適な過ごし方のヒントやサポートになる情報を随時追加していくつもりなので、楽しみにしていただければと思います!
細かいことですが、商品棚がないことによって
お客さんが無駄な気やお金を遣う(使う)ことなくサロンでの快適性がアップしたり、
そのスペースにより多くの植物が飾れることで空間の癒しやおしゃれ度がアップしたりと、
PICASSO HAIRならではの新しい美容室の形態をぜひ体験していただきたいですね!
美容室から帰ってくるとなんか疲れているかも、なんて方はそういったところも原因の1つかもしれませんね。
ちなみにほとんどの美容室ではカラー剤の箱なんかもだいたい見えるところにあるかと思いますが、
カラフルで可愛いといえばそうなんですが、サロンの雰囲気と合わないのですべて隠してあります。笑
どうりでなんとなく美容室っぽさがイマイチないというか、カフェっぽさが拭えないんでしょうか。笑
美容師としてもお客さんとしても快適に過ごせるように精一杯考えて作られたPICASSO HAIR
まだまだ一般的な美容室とは違う点がたくさんあるので、来店した際に見つけてみるのも楽しいかもしれませんね!